Ouvidoria

A Ouvidoria Municipal é o canal direto de comunicação entre o cidadão e a Prefeitura de Ipixuna.
Por meio dela, é possível registrar reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações relacionadas aos serviços públicos municipais.

A função da Ouvidoria é ouvir, analisar e encaminhar as manifestações dos cidadãos aos setores responsáveis, garantindo transparência, participação social e aprimoramento dos serviços públicos.

O cidadão pode registrar:

• 🗣 Reclamação: quando há insatisfação com o serviço público.

• 💡 Sugestão: quando desejar contribuir com ideias ou melhorias.

• 🙌 Elogio: para reconhecer um bom atendimento ou serviço.

• ⚠️ Denúncia: para comunicar irregularidades.

• 📄 Solicitação: para pedir informações ou providências

• Antes de registrar sua manifestação:

• Tenha em mãos documentos, fotos ou informações que possam ajudar na análise.

• Informe dados corretos de contato, caso queira receber resposta.

• As manifestações podem ser feitas com ou sem identificação (anônimas).